Certificazioni
La professionalità e la nostra affidabilità sono garantite da una serie di certificazioni internazionali .
Ci impegniamo ad offrire la Qualità migliore, quella con la “Q” maiuscola, e a garantire la massima disponibilità, produttività e convenienza dei carrelli, senza scendere a compromessi in termini di sicurezza e ambiente. Una vera e propria promessa che ogni giorno facciamo ai nostri clienti che grazie a noi potranno effettuare la loro migliore esperienza di acquisto.
TSC – Toyota Service Concept
La tua soddisfazione è la nostra priorità e facciamo sempre tutto il possibile per rispettare le tue aspettative.
COPI CAR SRL applica il Toyota Service Concept (TSC) assicurando la massima affidabilità ai Clienti non solo in termini di prodotti ma anche di service di qualit.
L’obiettivo finale dell’implementazione del Toyota Service Concept (TSC) è fornire la massima affidabilità ai Clienti. Rispondendo alle loro priorità, TSC ci consente di guadagnare e mantenere la loro fiducia.
Il nostro impegno è quello di offrire la qualità migliore e garantire la massima disponibilità, produttività e convenienza dei carrelli, senza scendere a compromessi in termini di sicurezza e ambiente.
ASEC Excellence
COPI CAR SRL ha ottenuto la cerificazione ASEC excellence. L’After Sales Service Evaluation & Certification (ASEC) è stato sviluppato per standardizzare e sviluppare il service di Toyota Material Handling. Esso rappresenta un progetto globale di TICO, Toyota Industries Corporation, della quale fa parte Toyota Material Handling Italia.
ASEC costituisce così un ambito riconoscimento che viene conferito alle Officine Autorizzate che si distinguono sotto il profilo del servizio al Cliente.
Il programma ASEC si rivolge alla nostra rete diretta e ai nostri dealer indipendenti in relazione ai requisiti dell’attività di Service e di produttività dell’officina dettando così gli standard di efficienza delle nostre strutture di service.
TUV
Garantire un continuo miglioramento aziendale grazie alle certificazioni TUV. COPI CAR SRL ha ottenuto sia la Certificazione di Qualità Norma UNI EN ISO 9001
La certificazione ISO 9001 dimostra che l’azienda è capace di rispondere in modo coerente ed esaustivo alle aspettative del cliente. Inoltre abbiamo ottenuto anche la certificazione OHSAS 18001:2007 / ISO 45001, standard importante a garanzia corretta gestione della salute e della sicurezza dei lavoratori.
- Un’iniezione di capitale per l’azienda
- Servizio di manutenzione completa per i vostri carrelli
